Se former aux tests utilisateurs

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

• Cadrer et définir les objectifs d’un test utilisateurs
• Rédiger un protocole de test
• Adopter une bonne posture lors de l’animation d’un test
• Analyser et restituer des résultats

PROGRAMME

MATINÉE
1. Introduction au test utilisateur

• Qu’est-ce qu’un test utilisateur ?
• Pourquoi et quand faut-il faire des tests utilisateur ?
• Les différentes types de tests : modéré, non modéré, guerilla, etc

Objectifs opérationnels : Comprendre le rôle des tests utilisateurs
Moyen d’évaluation : QCM

2. Préparer son test utilisateur

• Définir les objectifs de son test
• Définir les scénarios à tester
• Recruter les participants selon les profils utilisateurs
• Planifier les tests
• Rédiger sa grille d’observation

Exercice pratique : Rédiger sa grille d’observation
Objectifs opérationnels : Préparer et savoir organiser le déroulé d’un test utilisateur
Moyen d’évaluation : QCM

APRÈS-MIDI
3. Conduire un test utilisateur

• La conduite à tenir lors d’un test utilisateur
• Partage de tips 

Exercice pratique : Jouer un rôle (animateur, observateur, participant) d’un test utilisateur modéré en direct
Objectifs opérationnels : adopter la bonne posture lors de l’animation d’un test
Moyen d’évaluation : QCM

4. Analyser les résultats et formuler des recommandations

• Organiser et synthétiser les observations
• Détecter les problèmes d’UX et les classer par priorité
• Présenter les résultats aux parties prenantes

Objectifs opérationnels : Savoir analyser et restituer des résultats
Moyen d’évaluation : QCM

• ‍Théorie 40%
• Pratique 60%
• Lieu au choix : Centre de formation bewizyu (Nantes) / Dans vos locaux

Formateur

UX Designer/Facilitateur, intervient à toutes les étapes d’un produit ou service imaginé selon une démarche centrée utilisateur.

Personnes en situation de handicap‍

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Afin de nous permettre d’organiser le déroulement de la formation dans les meilleures conditions possibles, contactez-nous. Un entretien avec notre référent.e handicap pourra être programmé afin d’identifier les besoins et aménagements nécessaires.

Programme et catalogue peuvent être envoyés sur simple demande