Formation tests utilisateurs — cadrer, animer et restituer des tests UX
Apprenez à cadrer, préparer et animer des tests utilisateurs efficacement. Une formation idéale pour améliorer l’expérience utilisateur grâce à des tests structurés et des restitutions claires.
En résumé
Durée :
1 jours (7h)Réf :
B-UX-TU V1.1 du 20/05/2025Prix :
725€ HTPour qui est cette formation ? :
Designer UI ou UX souhaitant valider ses choix de conception par des tests réels
Product Owner ou Product Manager voulant intégrer les retours utilisateurs dans le backlog
Chef de projet digital amené à organiser des sessions de tests utilisateurs
Consultant MOE ou MOA travaillant sur des projets centrés utilisateur
Pré-requis :
Aucune connaissance particulièreProchaine session :
- 2026-06-24
- 2026-08-26
- 2026-10-15
- 2026-12-16
Programme de la formation
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Cadrer et définir les objectifs d’un test utilisateurs
- Rédiger un protocole de test
- Adopter une bonne posture lors de l’animation d’un test
- Analyser et restituer des résultats
PROGRAMME
MATINÉE
1. Introduction au test utilisateur
- Qu’est-ce qu’un test utilisateur ?
- Pourquoi et quand faut-il faire des tests utilisateur ?
- Les différentes types de tests : modéré, non modéré, guerilla, etc
Objectifs opérationnels : Comprendre le rôle des tests utilisateurs
Moyen d’évaluation : QCM
2. Préparer son test utilisateur
- Définir les objectifs de son test
- Définir les scénarios à tester
- Recruter les participants selon les profils utilisateurs
- Planifier les tests
- Rédiger sa grille d’observation
Exercice pratique : Rédiger sa grille d’observation
Objectifs opérationnels : Préparer et savoir organiser le déroulé d’un test utilisateur
Moyen d’évaluation : QCM
APRÈS-MIDI
3. Conduire un test utilisateur
- La conduite à tenir lors d’un test utilisateur
- Partage de tips
Exercice pratique : Jouer un rôle (animateur, observateur, participant) d’un test utilisateur modéré en direct
Objectifs opérationnels : adopter la bonne posture lors de l’animation d’un test
Moyen d’évaluation : QCM
4. Analyser les résultats et formuler des recommandations
- Organiser et synthétiser les observations
- Détecter les problèmes d’UX et les classer par priorité
- Présenter les résultats aux parties prenantes
Objectifs opérationnels : Savoir analyser et restituer des résultats
Moyen d’évaluation : QCM
Informations pratiques
- Théorie 40%
- Pratique 60%
- Lieu au choix : Centre de formation bewizyu (Nantes) / Dans vos locaux
Formateur
UX Designer/Facilitateur, intervient à toutes les étapes d’un produit ou service imaginé selon une démarche centrée utilisateur.
Personnes en situation de handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Afin de nous permettre d’organiser le déroulement de la formation dans les meilleures conditions possibles, contactez-nous. Un entretien avec notre référent.e handicap pourra être programmé afin d’identifier les besoins et aménagements nécessaires.
Programme et catalogue peuvent être envoyés sur simple demande
Questions fréquentes
Faut-il avoir déjà animé un test utilisateur pour suivre cette formation ?
Non, aucune connaissance particulière n'est requise. La formation part des bases : qu'est-ce qu'un test utilisateur, pourquoi et quand en faire, jusqu'à l'animation pratique d'un test en conditions réelles lors de la mise en situation de l'après-midi.
Quelle est la différence entre un test modéré et un test non modéré ?
Un test modéré est animé en direct par un facilitateur qui guide le participant et peut poser des questions complémentaires. Un test non modéré se déroule sans intervention humaine, souvent via un outil en ligne, et permet de tester un plus grand nombre de participants à moindre coût. La formation présente ces deux approches ainsi que le test guerilla, plus informel et rapide.
Combien de temps dure la formation aux tests utilisateurs ?
La formation dure 1 jour (7 heures), réparti entre une matinée consacrée à la préparation du test et une après-midi dédiée à sa conduite et à l'analyse des résultats. C'est un format intensif pensé pour une montée en compétences rapide.
Cette formation est-elle éligible au financement OPCO ?
Oui. Bewizyu est un organisme de formation certifié Qualiopi. La formation tests utilisateurs est éligible à une prise en charge par votre OPCO. Contactez-nous pour obtenir un devis et un accompagnement dans vos démarches de financement.
La formation est-elle disponible à distance ?
La formation est organisée en présentiel au centre Bewizyu de Nantes ou directement dans vos locaux en intra-entreprise. Le format présentiel est privilégié car les mises en situation pratiques (jeu de rôle animateur, observateur, participant) sont plus efficaces en face à face.
Quels profils suivent généralement cette formation ?
Cette formation s'adresse principalement aux designers UI et UX souhaitant valider leurs choix de conception, aux Product Owners et Product Managers voulant intégrer les retours utilisateurs dans leur backlog, ainsi qu'aux chefs de projet digital et consultants MOE/MOA impliqués dans des projets centrés utilisateur.
Combien de participants au maximum par session ?
Les sessions sont garanties à partir de 2 participants. Le nombre de places est volontairement limité pour permettre à chacun de participer activement aux exercices pratiques, notamment au jeu de rôle d'animation de test en conditions réelles.
Formation complémentaire
Pour construire les protocoles de test, maîtriser la recherche utilisateur en amont :
Dates des prochaines sessions
Juin
Du 24/6/26 au 24/6/26
Centre de Nantes
Août
Du 26/8/26 au 26/8/26
Centre de Nantes
Octobre
Du 15/10/26 au 15/10/26
Centre de Nantes
Décembre
Du 16/12/26 au 16/12/26
Centre de Nantes