Savoir utiliser ses personae pour décliner un argumentaire impactant

Objectifs pédagogiques

• Savoir caractériser précisément ses cibles (personae)
• Construire un argumentaire commercial impactant, adapté aux attentes/ besoin et points de douleurs de ses cibles
• Définir une stratégie digitale fonction des canaux de ses cibles
   

PROGRAMME

0. Situer l’action de la formation

Introduction, présentation, évaluation
 

1. Comprendre la différence entre une cible et un persona

• Définition des deux notions et explication des différences
• Exemple avec un cas concret 

Objectifs Opérationnel : comprendre l’importance de la distinction des deux notions pour construire un argumentaire personnalisé
Moyen d’évaluation : QCM

2. Comprendre l’utilisation concrète du persona

• Présentation d’un persona type (BtoC et BtoB)
• Explication du mode d’emploi à des fins marketing
• Exemple avec un cas concret de déclinaison marketing

Objectifs Opérationnel : savoir utiliser un persona pour construire une stratégie marketing personnalisée et impactante
Moyen d’évaluation : QCM
 

3. Identifier ses cibles et ses personae

• Identifier et lister ses cibles
• Pour chaque cible, identifier les différents personae et les prioriser
• Exemple avec un cas concret de l’un des participants
• Mise en pratique par chaque participant sur son marché

Objectifs Opérationnels : détenir la méthode pour identifier tous ses personae sans en oublier
Moyen d’évaluation : QCM
 

5. Caractériser son persona

• Revue du “modèle” persona proposé et des caractéristiques utiles à son marché/ business (BtoC ou BtoB)
• Choisir un persona à travailler (le plus prioritaire)
• Cas pratique : chaque participant complète son persona prioritaire à partir du modèle proposé
• Echange et affinage tous ensemble d’un persona complété par un participant
   

6. Construire son argumentaire commercial à partir de son persona

• Rappel du cas concret vu à l’étape 2
• Cas pratique : chaque participant décline un argumentaire commercial à partir du persona qu’il a travaillé
• Echange et affinage tous ensemble de l’argumentaire commercial complété par un participant
   

7. Décliner sa stratégie digitale à partir de son persona

• Rappel du cas concret vu à l’étape 2
• Cas pratique : chaque participant décline une stratégie digitale à partir du persona qu’il a travaillé
• Débrief en séance sur une stratégie digitale construite par un participant
   

À la fin de la formation
Chaque participant repart de la formation avec un persona caractérisé et la déclinaison des argumentaires commerciaux associés ou la stratégie digitale déclinée selon les canaux de ses cibles.

Informations pratiques

• Théorie : 40%
• Pratique : 60%
• Lieu au choix : Centre de formation bewizyu, Nantes / Dans vos locaux / Classe à distance

Formateur

Consultant JavaScript Web et Mobile, avec une vision très opérationnelle, en tant que développeur expérimenté d'applications mobiles Cross-Platforms.

Personnes en situation de handicap‍

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Afin de nous permettre d’organiser le déroulement de la formation dans les meilleures conditions possibles, contactez-nous. Un entretien avec notre référent.e handicap pourra être programmé afin d’identifier les besoins et aménagements nécessaires.

Programme et catalogue peuvent être envoyés sur simple demande